Panduan Social Media Marketing 2021

Apa itu Pemasaran Media Sosial?  

Social media marketing atau biasa disebut pemasaran media sosial merupakan salah satu strategi pemasaran dengan menggunakan media sosial sebagai platform untuk pemasaran.

Pemilihan media sosial yang tepat dapat menjadi kunci keberhasilan dalam melakukan social media marketing yaitu dengan cara melakukan riset pada penggunaan sosial media yang ada di Indonesia.

Jenis-jenis Media Sosial Terbaik

1. Facebook

Facebook adalah media sosial terbesar di dunia. Bahkan, tak hanya individu saja yang berbondong-bondong menggunakan Facebook, tapi ada 65 juta bisnis yang memanfaatkan Facebook Page untuk mempromosikan bisnisnya. Sebanyak 2,7 milliar pengguna aktif dengan rasio 56% laki-laki dan 44% perempuan. 

2. YouTube

YouTube merupakan media sosial terbaik untuk menjalankan video marketing. Ada sekitar satu miliar jam video yang ditonton setiap harinya di YouTube sehingga banyak pebisnis yang membuat channel dan konten yang relevan. Sebanyak 2 miliar pengguna aktif dengan rasio 72% laki-laki dan 72% perempuan.

3. Instagram

Terdapat fitur-fitur yang dapat dimanfaatkan untuk promosi seperti Stories, Instagram Live, dan IGTV. Selain itu, ada juga fitur akun bisnis yang memberikan analisis lengkap tentang performa akun bisnis Anda. Sebanyak: 1 miliar pengguna aktif dengan rasio 43% laki-laki dan 57% perempuan.

4. Twitter

Twitter berfokus pada konten atau informasi secara real-time. Sehingga menjadi tempat untuk berbagi berita dan hiburan terbaru di seluruh penjuru dunia. Alhasil, pergerakan di Twitter sangatlah cepat. Sangat cocok bagi bisnis yang rutin memproduksi konten. Sebanyak 330 juta pengguna aktif dengan rasio 68% laki-laki dan 32% perempuan.

5. TikTok

TikTok adalah media sosial berbagi video pendek yang penggunanya meningkat drastis beberapa tahun belakangan dan banyak digunakan oleh anak-anak. Maka sangat cocok untuk target pasarnya anak-anak. Sebanyak 689 juta pengguna aktif dengan rasio 41% laki-laki dan 59% perempuan.

6. Pinterest

Pinterest adalah papan digital dimana Anda bisa “menempel” gambar, video, hingga gif sekalipun di akun Anda. Jadi, media sosial ini sangatlah cocok untuk mempromosikan produk-produk Anda dengan foto yang mencolok. Sebanyak 400 juta pengguna aktif dengan rasio 22% laki-laki dan 78% perempuan.

7. Snapchat

Snapchat merupakan media sosial yang unik. Karena interaksi di Snapchat menggunakan video pendek, alih-alih teks seperti media sosial lainnya. Snapchat umumnya digunakan bisnis untuk membangun brand awareness pada anak-anak muda. Sebanyak 287 juta pengguna aktif dengan rasio 40% laki-laki dan 58% perempuan.

Strategi Social Media Marketing yang efektif

1. Menggunakan Pemasaran Instagram

Sebanyak 80€ pengguna mengaku bahwa postingan di Instagram dapat mempengaruhi keputusan pembeli. Hal yang dapat dilakukan yaitu mengubah akun pribadi untuk beralih menjadi akun profesional atau akun bisnis, kemudian optimasi profil akun. Setelah itu ciptakan konten yang kreatif dan hastag yang unik.

2. Alat Instagram Terbaik Untuk Bisnis

Manfaatkan berbagai tools yang tersedia di Instagram. Instagram menyediakan tools yang dapat mempermudah dalam pembuatan konten, pelaksanaan promosi hingga analisis data.

3. Iklan Instagram

Cara ini untuk melengkapi upaya pemasaran di Instagram. Dikarenakan terdapat biaya pemasangan iklan, maka sebaiknya iklan yang dibuat efektif dan tepat sasaran, sehingga modal yang digunakan untuk biaya iklan akan kembali (balik modal).

4. Menggunakan Pemasaran Facebook

Terdapat berbagai strategi yang dapat digunakan dalam pemasaran. Tak lupa untuk menggunakan tools Facebook marketing yang tersedia. Contohnya, DrumUp dan SocialOomph  Facebook. Mulai dari menciptakan konten yang menarik, menentukan anggaran, dan menganalisis upaya yang dilakukan.

5. Iklan Facebook

Facebook mampu mempelajari kebiasaan pengguna, sehingga penjual akan terbantu dalam menciptakan program promosi yang tepat sasaran. Langkah dalam membuat iklan di Facebook yaitu mulai dari memilih jenis iklan, menentukan audiens, dan mengatur jadwal penayangan iklan.

6. Menggunakan Pemasaran Twitter

Faktanya, 80% pengguna melakukan mention brand dalam tweet mereka. Dan, lebih dari 50% penyebutan merek tersebut berakhir dengan pembelian produk. Untuk menangkap peluang tersebut, hal yang dapat dilakukan yaitu optimalkan profil twitter bisnis Anda. Jangan lupa selalu sertakan hashtag pada setiap kampanye promosi produk.

7. Memaksimalkan Konten Buatan Pengguna

User-generated content adalah postingan konsumen yang merekomendasikan produk Anda di akun pribadi mereka. Hak tersebut dapat menjadi strategi pemasaran yang ampuh. Karena, tingkat kepercayaan konsumen pada rekomendasi orang lain yang cukup tinggi, mencapai 92%. Cara yang dapat dilakukan yaitu membuat kontes atau giveaway dengan hashtag tertentu dan meminta follower melakukan mention.

8. Peningkatan Penjualan dengan Retargeting

Retargeting adalah upaya kembali konsumen yang sebelumnya pernah membeli produk atau sekedar berkunjung ke website. Tujuannya yaitu untuk melakukan penawaran sesuai jenis produk yang mereka lihat. Salah satu cara yang paling populer adalah Facebook Retargeting Ads menggunakan Pixel.

9. Penargetan Ulang 

Upaya mendekati kembali konsumen yang sebelumnya pernah membeli produk atau berkunjung ke situs web Anda. Tujuannya, melakukan penawaran sesuai jenis produk yang mereka lihat.Salah satu cara yang paling populer adalah Facebook Retargeting Ads menggunakan Pixel.

10. Menggunakan Plugin Social Media Terbaik untuk Website

Banyak plugin WordPress untuk pemasaran media sosial. Baik untuk tujuan berbagi, membuat profil hingga melakukan auto publish konten. Beberapa plugin yang bisa dicoba adalah Social Media Auto Publish, Social Warfare dan Instagram Feed .

Manfaat Pemasaran Media Sosial

1. Hemat biaya
2. Efektif dan efisien
3. Peningkatan Brand Awareness
4. Memperluas Pangsa Pasar Bisnis
5. Komunikasi yang Lebih Mudah ke Konsumen
6. Membagi Informasi Terbaru dengan Cepat
7. Trafik ke Website Menarik Anda